Kauba kättetoimetamine
Tarnepartnerid
Teeme koostööd usaldusväärsete logistikapartneritega: DPD, UPS ja FedEx. Pakk tuuakse turvaliselt teie uksele või kontorisse.
Tarneaeg
- Tavapärane tarneaeg on 6–8 tööpäeva alates tellimuse kinnitamisest.
- Kui kaup on laos olemas, alustame tarneprotsessi esimesel võimalusel.
- Erandjuhtudel (nt hooajaline koormus või ilmastik) võib tarneaeg pikeneda – teavitame teid aegsasti.
Jälgimiskood
1 tööpäeva jooksul pärast tellimuse vormistamist saadame e-posti teel jälgimiskoodi, millega saate paki teekonda reaalajas jälgida.
Tarneaja valik
Kui pakk on teel, saadab kuller SMS-i või e-kirja eeldatava kohaletoimetamise ajaga. Kui pakutud aeg ei sobi, saate selle mugavalt muuta teates oleva lingi kaudu.
Kasulik teada
- Kui soovite tellimust muuta, tehke seda enne, kui olete saanud jälgimiskoodi.
- Kui te ei viibi tarne aadressil, saate valida uue aja või suunata paki sobivasse pakipunkti (kui partner seda võimaldab).
- Kui teil tekib küsimusi, vastab meie klienditugi tööpäeviti ning aitab leida parima lahenduse.